LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Di malaysia77, keselamatan data akaun anda dimulai dari hari pertama. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi, pembayaran dan aktiviti dalam permainan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Dapatkan akaun anda...

Enkripsi end-to-endPerlindungan data peribadiKebijakan transparan
Bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda

Kebijakan privasi untuk pemain di wilayah yang disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin meminta akses kepada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha merespons setiap permintaan dalam masa 48 jam. Hubungi kami kapan saja—kami ada untuk memastikan anda merasa selamat dan percaya dengan akaun anda.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda kepada [email protected] dan kami akan membalas dengan maklumat lengkap tentang cara kami menguruskan data peribadi anda.

Ruang Obrolan Langsung

Buka akaun anda dan gunakan widget obrolan di sudut bawah skrin untuk berbincang dengan ejen kami tentang kebijakan privasi dan permintaan data anda.

Pusat Bantuan

Kunjungi bahagian Bantuan kami untuk artikel FAQ, panduan permintaan data dan langkah-langkah untuk memperbarui tetapan privasi akaun anda.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA ANDA

Amalan keselamatan dan pengurusan data kami

Setiap aspek daripada cara kami menguruskan akaun anda dirancang untuk transparansi dan keselamatan. Daripada enkripsi pemprosesan pembayaran hingga masa penyimpanan data, setiap keputusan kami meletakkan privasi anda terlebih dahulu. Baca lebih lanjut...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran eWallet anda di pelayan kami.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat tetapan log masuk anda dan pengalaman sesi. Anda boleh mengawal pilihan cookie melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa memberi kesan kepada akaun anda.

Keselamatan Akaun

Semasa anda mendaftar, kami meminta nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon untuk mengesahkan identiti anda. Data ini dilindungi dengan enkripsi dan disimpan secara terasing daripada maklumat aktiviti permainan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun anda aktif. Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data yang diperlukan untuk kepatuhan kawal selia selama 7 tahun, kemudian menghapusnya dengan selamat.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda dalam format yang boleh dibaca. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses data subjek anda dan kami akan membekalkan laporan lengkap dalam 14 hari.

Pihak Ketiga dan Perkongsian

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan dengan pemproses pembayaran bagi untuk melengkapkan deposit dan pengeluaran anda melalui saluran pilihan anda.

Pertanyaan biasa tentang privasi di malaysia77

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Data hanya dibagikan dengan pemproses pembayaran untuk melaksanakan deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Semua pemproses ini menandatangani perjanjian kerahsiaan ketat dengan kami.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi anda mempunyai akaun terbuka dengan kami. Setelah penutupan, kami menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan kawal selia selama 7 tahun kemudian menghapusnya dengan selamat mengikut protokol perlindungan data.

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua data peribadi yang kami miliki tentang anda. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses data subjek anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam 14 hari kerja.

Tidak. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit, nombor akaun bank atau butiran eWallet anda di pelayan kami. Semua pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh penyedia pembayaran kami yang dienkripsi dan aman.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data anda dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menutup akaun anda dan menghapus data peribadi dalam 30 hari, kecuali rekod yang diperlukan untuk kepatuhan peraturan.

Kata laluan anda dikodkan menggunakan algoritma pencincangan industri standard dan tidak disimpan dalam teks biasa. Anda boleh mengubah kata laluan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan anda, menjaga log masuk anda aman dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui penyemak imbas anda. Ketahanan cookie tidak menjejaskan akaun atau pembayaran anda.